Senac-RS é finalista do Prêmio Reclame Aqui pela terceira vez consecutiva
Um bom atendimento vai além de responder perguntas: envolve diálogo, acompanhamento contínuo e soluções que fazem diferença na experiência do cliente. Esse cuidado levou o Senac-RS, pelo terceiro ano seguido, a ser finalista do Prêmio Reclame Aqui, agora na categoria Cursos Profissionalizantes.
Reconhecimento em edições anteriores
Em anos anteriores, a instituição foi indicada na categoria Educação – Escolas, Cursos e EAD e, em 2023, conquistou o 1º lugar, com mais de 31 mil votos entre 88.467 avaliações.
“Em 2023, tivemos a grande alegria de ver o Senac-RS ocupar o 1º lugar na categoria Educação – Escolas, Cursos e EAD. Este ano, a indicação é para a categoria Cursos Profissionalizantes e estamos muito confiantes de que seremos reconhecidos pelos consumidores mais uma vez. Estamos falando da nossa maior missão, que é educar pessoas para o mercado de trabalho, sempre com atenção à qualidade do atendimento e respeito às necessidades dos nossos clientes, os alunos”, afirma a gerente do Núcleo de Marketing do Sistema Fecomércio-RS/Sesc/Senac e IFEP, Simone Barañano.
Atendimento humanizado
De acordo com Ariane Kozeniewski da Silveira, responsável pelo Atendimento ao Cliente do Senac-RS no Reclame Aqui, a personalização é um diferencial. “Empatia e acolhimento fazem parte do nosso trabalho diário. Esse olhar humanizado é essencial para construir relacionamentos duradouros”, destaca.
O setor de Relacionamento com o Cliente recebe, em média, 45 demandas por mês, com tempo médio de resposta de 1 dia e 19h. Agilidade que reforça a credibilidade da instituição!
Senac-RS Prêmio Reclame Aqui: como votar
Os passos abaixo para apoiar o Senac-RS:
➡️ Primeiramente, cadastre-se ou faça login na plataforma Reclame Aqui, acessando o site;
➡️➡️ Clique no link: Prêmio Reclame Aqui 2025
➡️➡️➡️ Por fim, na categoria Cursos Profissionalizantes, selecione o Senac-RS e conclua o seu voto.
Esse reconhecimento nacional destaca não apenas a excelência no atendimento, mas também o compromisso do Senac-RS em oferecer educação profissional de qualidade, pautada pela inovação e pelo cuidado com cada aluno. Além de fortalecer a credibilidade da instituição perante o público, esta indicação valoriza a dedicação das equipes que atuam diariamente para transformar a experiência do estudante. Então não perca a chance de votar!
